第66章 慎作评论：通过非暴力沟通来做出合适的评论

第66章 慎作评论：通过非暴力沟通来做出合适的评论

｜第十章｜

慎作评论：通过非暴力沟通来做出合适的评论

非暴力沟通主张观察代替评论，观察是一种客观的行为，而评论就带有相当多的主观臆断，还会受到文化风气、个人喜好等因素的影响。可以说人们的评论它很多时候都是不合适的，特别是在沟通交流中，不合适的评论更是引起争执和冲突的导火索。反过来，如果一个人的评论引发了不愉快，那至少可以说明，他的评论有失偏颇，或言过其实，或词不达意。

出于天性，人们对一个人、一个失误做出评论时候，总习惯以自我的理解和感受为基础，或是将某个行为美化到自己身上，得出对该行为的评判。然而，非暴力沟通主张我们换位思考，也就是从他人的角度出发，对其行为予以客观的观察，然后用恰当描述出来。在这种沟通方式的主导下，我们才有可能体会到他人的行为动机，并对其行为做出适当的理性评论。