第51章 与人谈判时该如何说话

第51章 与人谈判时该如何说话

美国著名的演说家马克·吐温曾经说过：“在与人谈判的时候，取得胜利的秘方，并不在于穿得多么光鲜亮丽，长得多么高大英俊，而是能否掌握好谈话的技巧。”

非暴力沟通的作用，就是使谈判双方平和而又高效地交谈，以达到沟通的目的。而谈判的最终目的，是争取自己的最大利益，并实现双赢。因此可以说，非暴力沟通就是教人们如何在谈判中说正确的话，以使双方都能够对结果比较满意。

那么，非暴力沟通是如何教会人们，在谈判的时候说出恰当的话？

（1）投石问路

在与人谈判的时候，如果对对方的情况并不是很了解，但又想获得对方的情报，那么完全可以采取主动出击的方式，说一些带有挑衅性的话，以刺激对方表态，然后再根据他的反应，判断出其中的真假虚实。这被称为“投石问路”。

比如，A准备向B订购一批货物，在谈判的时候，A提出了好几种不同的交易品种，并询问这些产品的价格分别是多少。B一时也不确定A到底是什么意思，他觉得A这样问，既像在探听价格，又像在打听市场行情。

面对A的问题，B心里很是矛盾。若是不说真话，失去一笔大单子事小，失去一位能够长期合作的大客户就不是小事了；但若是据实以告，万一对方只是来摸底的，那自己岂不是会很被动？

此时，B就可以说一些刺激A的话来探清A的真实意图。他可以说：“我的产品绝对是货真价实，如果您想贪图便宜，那么我这里可能没有您需要的。毕竟‘一分钱一分货’，所以，我这里产品的价格绝对是与质量对等的。”