第38章 负面情绪是我们热爱自己的阻碍

（1）先处理情绪，然后再解决问题

当我们的内心处于消极状态，自身被负面情绪所包围时，我们首先需要做的，就是运用非暴力沟通的第一个要素，去观察这种情绪：它为何出现？诱因是什么？只有对出现的情绪有了清晰明确地认知和观察，我们才能做到掌握它，而不是被它控制。

生活中会有许多因冲动而引发不理智行为的例子，这是对自己、对他人的一种伤害，根本的原因就在于受制于自身的负面情绪，阻碍了我们与自己进行的更深的自我联结，让我们无法真诚地去关心和爱护自己。

所以，出现负面情绪时，沟通的第一步就是停下来去观察它，接纳它，通过观察来寻找引发这一情绪的诱因。

（2）接纳情绪，而不是抗拒

出于惯性，在负面情绪面前，人们的第一反应是逃避和抗拒，恰恰是这种处理方法和行为让我们不能真正地热爱自己。事实上，任何一种情绪都是我们自身的一部分，它的产生是我们对外界事物和内心心理共同作用的结果。情绪本身并没有好坏之分，重要的是我们能够通过负面情绪的表象去发现自我内心的真实感受与需求。

我们越是拼命地抗拒情绪，就越会陷入到负面情绪的旋涡当中，被它们所左右。但是生活当中有太多难以如意的事情，如果总被负面情绪所困扰，又怎会有快乐和幸福的生活呢？

因此，我们要学着去接纳它们，让自己全新地体验一下这种感受，那时我们就会发现，这种痛苦的背后其实隐藏着我们对自己的渴望和需求，也正是这种需求才导致了痛苦情绪的产生。而一旦发现了这种联系，负面情绪将不再是我们的阻碍，而会成为一个桥梁，通过它，我们可以同自己进行更深的交流和沟通，这有助于我们懂得如何爱自己。

（3）关注自己的需要

当我们学会了接纳自我内心的负面情绪，通过观察，就会发现引发这一情绪的真正诱因。而每种情绪感受的背后都是一个未被满足的需求，当需求被满足，负面情绪也就会自然地消失。这就是非暴力沟通模式的神奇之处，它让我们不断地化解自身与外界的矛盾冲突的同时，使每一个人都能与更真实的自己进行对话、沟通，去发现自我内心那些需要被关注和满足的需求，只有如此，我们才能学会更好地热爱自己。

关注自己的需要，还可以有效地避免因负面情绪而引发的评判、抱怨和指责。无论是同他人交流还是与自己相处，当某种消极情绪出现时，我们就需要更加注意观察它，发现它背后所隐藏的真实感受与需求。

从负面的情绪，回归到关注自己的感受和需要，然后做出选择，是一个与自己进行非暴力沟通的过程，也是一个包容自己、热爱自己的过程。当负面情绪出现的时候，我们可以通过非暴力沟通去体会自己这种负面情绪背后的感受和需要，从而将目光转向自己的内心，通过自己的心理互动，来体会和观察自己到底需要什么，这就是爱自己的一种方式。