第38章 负面情绪是我们热爱自己的阻碍

第38章 负面情绪是我们热爱自己的阻碍

非暴力沟通的最终目的，就是让我们每一个人离开有意或者无意的精神暴力，只有如此，我们在沟通当中才能将爱自然地流露。或许，我们不会将沟通与暴力牵扯上关系，实际上，如果我们细心地留意一下自己的沟通方式，就会发现不同的方式会产生不同的效果，有的时候，我们的一些话语不但伤害了他人，也伤害了自己。

我们对自己的种种负面评价，如指责、否定、命令等等，都会让我们的内心充满负面情绪和冲突，而这些评价给我们精神上带来的伤害，要远远多过肉体上的痛苦。所以，我们使用非暴力沟通来表达自己、与他人改善关系是好的，不过，非暴力沟通最重要的应用还是在于爱自己、爱他人。

就如同卢森堡博士所说的那样：“我深信，是出于对生命纯洁的爱，而不是出于恐惧、内疚、羞愧、职责或义务来选择生活，是爱惜自己的重要体现。”事实上，当我们出现负面情绪之时，我们也会讨厌自己，而这种负面的情绪会让我们忘记去爱自己，让我们否定自己的生命是特殊而美好的。

心理学上有一个著名的“踢猫效应”，讲述的就是负面情绪的不良作用。一家企业的董事长为了更好地提升公司的形象和业绩，颁布了这样一条规定：每一个员工都必须在九点之前按时到达自己的工作岗位，如果谁迟到了就要接受惩罚。

但是有一天这个董事长却因为某种原因而迟到了，而且更糟糕的是，他因为赶时间而超速开车，被警察出了罚单，所以，他的心情很不好，来到自己的办公室之后也没有心情工作。这时，某个部门的业务主管来到董事长的屋子里请示工作，董事长本来就心情不好，于是对业务主管的一些小细节问题训斥了一番。

业务主管越想越生气，在自己的办公桌前也无心工作，恰好这时秘书过来递送文件，业务主管就将气撒在了秘书身上，对她进行各种指责和训斥。秘书莫名其妙地被自己的领导训斥，心里也憋了一堆火气，但是她不能对部门主管发泄，于是就故意找手下员工的毛病。

员工无辜地受到指责，满心委屈，但无处发泄，一直到下班后情绪低落地回到家，打开门看见孩子在沙发上蹦蹦跳跳，内心感到非常烦躁，于是就将孩子骂了一顿。孩子无缘无故地被骂，同样非常生气，正好看到在旁边睡觉的小猫，便使劲踢了猫一脚。小猫叫喊着逃到了大街上，此时正好有一辆车经过，司机赶紧避让，却没有发现路边还有一个老人，结果把老人撞伤了……

这就是“踢猫效应”，它所讲述的就是一种典型的负面情绪传递机制，描述了一种可以传染的坏情绪。人的负面情绪会通过社会关系链条由强到弱地依次向下传递，而处于最底层的弱者由于无处发泄，便成为负面情绪的最终受害者。

通过“踢猫效应”可以看出，负面情绪是非暴力沟通的阻碍之一，在它的作用下，个人始终无法与他人进行高质量的有效的沟通，无法让人去爱自己，甚至会影响自己生活中的其他方面。

事实上，生活中有很多类似的情况出现，只是没有发展到如此严重的程度，所以并不被人们所知晓。而与其在这些负面情绪的作用下去逼迫自己、厌恶自己，我们不如去学习如何使用非暴力沟通来突破这些思维。

其实，突破引发负面情绪的思维方式就是与自己沟通，想一想自己真正需要的是什么，如何去做才能够满足自己的需求，从而将主导和选择的权力放到自己的手中，将被负面情绪所影响到的被动转化为主动，即使在这一过程当中遇到很多困难和麻烦也不要责备自己，而是多肯定。