第37章 学会使用非暴力沟通进行自我宽恕

紧接着，汤姆明白了，他之所以会生气，不过是因为想要照顾好自己。意识到这一点，汤姆就不再生气和内疚，而是感到一阵轻松，丢失衣服的不愉快也不存在了。汤姆心态的转变，就是一个使用非暴力沟通进行自我宽恕和自我接纳的过程，在沟通当中，我们在包容他人的同时，更要宽恕自己。遇到类似汤姆的情况，使用非暴力沟通能让我们懂得接受不完美的自己，看到自己错误背后的感受，以及这种感受所隐含的需求。

另外，接受不完美的自己，还意味着我们需要接纳曾经的自己。在过去，我们可能会有过一些让自己感到后悔的行为，接纳这些行为，也接纳自己当下这些后悔的情绪，因为过去发生的事情已经无法更改和逆转，现在的情绪感受的背后则是自己当下的需求。只有意识到这一点，我们才能够接受不完美的自己，倾听自己内心最深处的声音，发现自己内心的需要，这样，我们才是宽恕了自己。

其次，真实地表达自己。如何真实地表达自己呢？我们可以通过非暴力沟通的四个因素来诚实而清晰地表达。

第一，观察，而不是评论。也就对自己的行为保持一种客观性，例如，“我不告诉他这件事很自私”这句话的表达就是一种评论，而不是观察。使用非暴力沟通，这句话可以客观地表达为：“他想知道事情的真相，我没有告诉他。”

第二，注重自己的感受，而不是自己的想法。例如，“妈妈今天没有跟我打招呼就走了，我觉得她在生气。”这就是想法，是对他人行为的判断，而不是自己的感受。清楚地去表达自己应该是：“妈妈没有和我打招呼就走了，我感到有一点害怕。”

第三，说出自己的需要，而不是指责自己。在沟通当中，我们不能为别人的行为负责，也无法决定自己的情绪，因此，自责就没有必要。当我们犯错误的时候，我们可能会说：“我怎么这么愚蠢！”这其实就是对自己的指责，无益于自我宽恕。这个时候，我们需要改变一下说法，比如说明自己的理由和需要：“我忘记了带工作笔记，我感到有些生气，这是因为我需要更好地去照顾自己。”

第四，表达自己的请求，而不是对自己下命令。我们习惯了告诉自己要做什么，不要做什么，这其实就是命令。请求和命令的不同就在于，利用自己的愧疚告诉自己怎样做，这就是命令。例如，“我希望自己在工作当中享有足够的权利”，这句话并没有表达出具体的请求，而如果转化为“我可以申请下个星期休假吗”，就表达出了自己明确的请求。

当我们做到了使用非暴力沟通接纳并不完美的自己，并能够通过非暴力沟通的四个要素清楚地表达自己的请求，我们就会将自己的目光专注于自己没有被满足的要求，并且会考虑怎样才会满足它们。这样，我们不仅会找到解决问题的办法，还能够避免让自己陷入到自我苛责和惩罚当中。当我们因此学会了宽恕自己，也就能够更爱自己，让自己从负面的情绪中解脱出来，更加和谐地与自己和他人去交流。