第83章 为什么说懂得感恩的人更容易成功
第83章 为什么说懂得感恩的人更容易成功
许多人都认为,想要成功是很难办到的事情。但非暴力沟通却告诉人们,只要懂得感恩,就可以离成功更近一步,因为它能够促使人们用爱去理解和倾听他人。
美国社会心理学家亚伯拉罕·马斯洛曾经说过:“对于那些懂得感恩的人来说,他们似乎更懂得如何与别人进行交流。在发生冲突的时候,他们也更能够调节好自己的情绪,同时带领他人转化矛盾,进行和平的沟通。”
比如,公司的职员如果不懂得感恩,可能在与客户发生冲突的时候,他就会一味地指责对方,从不会想到是否自己也有过错。但如果他能够将内心深处的感恩之心激发出来,那么,他就能够用非暴力的方式,与对方进行良好的沟通了。比如他完全可以提醒自己,如果不是客户一直以来的合作,公司的产品可能就无法顺利销售出去,公司也不可能正常运营,而自己也就不可能拥有这份工作。
在这种非暴力沟通的思维中,该职员也会转变思路,站在客户的角度去思考客户为什么会与自己产生矛盾。是自己哪些方面做得不到位?或者给客户带来了哪些烦恼?当他能够想到这些的时候,他就会心平气和地与客户进行沟通。正所谓“伸手不打笑脸人”,客户哪怕也有再大的火气,看到他的态度如此良好,可能也就不继续再计较什么了。
美国哈佛大学心理学教授斯蒂芬·杰克曾经做过这么一个实验,该实验证明,一个心存感恩的人更易取得成功。
杰克教授请来十二名年轻的志愿者,把他们分成三个小组,每组四人。在一周的时间内,他要求这三个小组的成员分别关注不同的方面。
第一个小组的成员每天只能争吵和谩骂,只要有什么看不顺眼的地方,就直接发泄出内心的不满。比如:“今天回家的路上,一个人居然一直看着我傻笑,真是个神经病!”
第二组成员被要求只能心存感恩,就是只看到别人的优点,不在乎他们的缺点。比如:“我有一个温暖的家庭,我的父母对我非常好,我为我有这样的家庭而感到骄傲。”