第61章 明确强制力在沟通中的真正作用

非暴力沟通强调的就是在和平的状态下进行交流，无论双方怎样剑拔弩张，都要克制住内心的负面情绪，用爱和理解来表达自己的想法，以达到快速实现沟通的目的。尤其是在对方有过错的情况下，更需要通过非暴力沟通的方式来实现沟通的目的。

奥克莱特利用休假的时间，带着自己的妻子和两个孩子去海边度假。虽然他和妻子游泳技术很不错，但两个孩子却都是旱鸭子。因此，奥克莱特和妻子决定，下水的时候，奥克莱特负责看着大儿子斯坦丁，妻子负责看着二儿子西奥多。

但意外还是发生了。奥克莱特和妻子看着两个孩子的游泳技术越来越好，就让他们戴着游泳圈自己玩，他们则回到岸上休息。不料，当父母上岸后，顽皮的西奥多偷偷将哥哥的游泳圈扎了个洞，游泳圈顿时瘪了下去，斯坦丁也慢慢往水里沉。此时，一个巨浪打了过来，斯坦丁瞬间消失不见。西奥多本来只是跟哥哥闹着玩的，没想到会发生这种事，于是赶紧高喊着，叫父母过来救哥哥。

好在奥克莱特和妻子来得及时，而且巨浪也没有将斯坦丁卷走，奥克莱特很快将斯坦丁救上了岸。但斯坦丁还是出现了窒息的状况，被紧急送往医院，还好抢救及时，他住了几天院便恢复了健康。

事后，奥克莱特询问西奥多为什么要那样做的时候，西奥多回答说是因为觉得好玩，并不知道会差点害死哥哥。其实，当时奥特莱特心里是非常生气的，但为了不给西奥多带来伤害，他还是决定冷静地与他沟通。

奥克莱特对西奥多说：“亲爱的，无论在任何情况下，那种恶作剧都是不对的，还好斯坦丁没事，要是有事该怎么办？”

“是的，爸爸，我知道错了，以后再也不会了。”西奥多诚恳地跟他道歉。

“爸爸相信你这次确实只是恶作剧，但下次绝对不可以了，知道吗？就算是想要自己开心，也不能伤害到别人。否则的话，即使没有造成太大的损害，也不能被原谅。”

其实，奥克莱特完全可以像许多家长那样，将西奥多暴打一顿，好让他长记性。但是他并没有这样做，而是在非暴力沟通的指引下，用平和的态度与西奥多进行交流。虽然用了强制力（让西奥多以后不再做同样的事），但并没有惩罚他，而是通过循循善诱的方式，让他知道这样做是不对的。

与防卫性强制力相反的恰恰是惩罚性强制力。当人们运用这种强制力的时候，就会认为犯错者是邪恶的，要想让他们悔改，就必须让他们受到惩罚。这时，人们希望通过惩罚让犯错者意识到这样三点：（1）自己有很大的过错；（2）应该为自己的行为感到后悔；（3）一定要及时改变自己的行为。

但惩罚往往带有暴力倾向，不仅增强了对方的敌意和抵触心，还会使双方的关系变得更加冷淡。所以，惩罚性的强制力并不是非暴力沟通方式所推崇的。

人们使用强制力的目的一直都很明确，就是保护自己和他人。即便自己和他人的某些行为确实存在着很大的过错，在非暴力沟通中也不能以暴制暴，而是要用爱和理解去感化。也就是说，你可以强制犯错方不再做同样的事情，甚至可以帮助他们从过错中走出来，但却不能用惩罚的方式让他们改过自新。否则，不但不可能达到理想的效果，甚至还违背了非暴力沟通的原则。